SPIE Ouest-Centre

"Vol constaté et avéré lors de l'intervention de 2 techniciens pour l'installation de la fibre fin novembre, dépôt de plainte et aucune nouvelle de la société Spie à ce jour ! Scandaleux, Inacceptable, intolérable !!!"

"Ce sont des Incompétents leurs techniciens ont débranché notre ADSL. Ils sont incapable de résoudre un problème de liaison avec la fibre ils m'informent que les travaux sont à ma charge alors que c'est un problème sur la voie publique chercher l'erreur"

"C est quoi le concept de votre boite? Debrancher les uns pour brancher les autres et vous faire des tunes? 4eme fois en 3 ans."

"Bonjour, un technicien de votre entreprise (immatriculé 72) est intervenu au niveau de la fibre ce matin chez un de mes voisins sur la commune de Trélazé (49) Or, depuis son intervention, je n'ai plus internet. Il a visiblement dû toucher au mauvais câble. Ce n'est pas la première fois que cela arrive ! Pourriez-vous faire le nécessaire au plus vite svp ?"

"J'ai déjà connu des gens incompétents dans ma vie mais des comme eux c'est impossible Service client 0 Amabilité 0 7 rdvs non honorés à la suite pour la fibre.... Bravo"

"ils n'ont pas voulu installé la fibre chez moi sous pretexte que mon domicile est insalubre ce qui est totalement faux c'est une atteinte a mon intégrité et dire que cette entreprise est un sous traitrant pour orange c'est une aberration pauvre france"

"Installation fibre désastreuse . Travail bâclé et dégradation des murs. Pose de goulottes approximatives en laissant des discontinuités entre chaques goulottes. Et signature du compte rendu d’intervention fait à la place du client."

"4 fois le technicien mandaté par Orange ne s'est pas déplacé Motif : c'était trop loin pour lui Je m'excuse par avance pour les autres employés et la société"

"Il serait bon de former vos secrétaires à la courtoisie et bienséance au téléphone surtout lorsque votre société est en défaut vis à vis du client..."

"Un camion avec nacelle de votre entreprise se gare constamment dans ma rue qui est résidentielle - rue de Joinville au Mans. Il prend deux places de stationnement, bouche les angles de vue, ne bouge plus du week-end. Veuillez garer svp ce type de véhicule dans des parkings adaptés, dans votre entreprise et pas dans des rues résidentielles de centre ville."

"💯"

"Altercation avec un agent SPIE au volant d'un utilitaire qui trouvait que je n'allais pas suffisament vite dans les embouteillages. Ca ne donne vraiment pas une bonne image de votre société."

"Un camion de votre entreprise est stationné dans ma rue, il est en stationnement gênant et bloqué toute la visibilité surtout dans les angles. j'aimerais savoir si cette ouvrier avait la possibilité de se garer ailleurs ou de prendre son véhicule. Je peut vous donne plus infos de messages privés. Merci"

"Accueil très froid (glaciale même), si vous n'êtes pas en capacité d'apporter un minimum de courtoisie, changez de métier. A bon entendeur."