Sidelec

"Dans l'immeuble à Strasbourg où j'ai un appartement, j'y ai fait emménager ma mère car elle a des soucis de santé. J'ai demandé le 10 juin au syndic de changer le nom sur l'interphone, demande qu'ils ont relayé dans la foulée à SIDELEC. J'ai attendu le 25 août pour que cela soit fait !!! Ma mère est en mauvaise santé (elle a notamment du mal à marcher) et pendant ces 2 mois et demi, elle s'est fait appeler régulièrement et intempestivement à l'interphone par des gens souhaitant parler à la précédente locataire. Et malgré ces désagréments, cette société n'a rien voulu savoir : aucun geste commercial, aucune excuse pour la gêne occasionnée, RIEN !"

"un chat fait ces crottes dans le cimetière mais 5 etoiles"

"Entreprise réactive et pro. Nous faisons appel régulièrement pour les dépannages et travaux."

"Je travaille avec SIDELEC depuis quinze ans et ne peux que recommander cette société. Entreprise super. Très bon service administratif, qu’il s’agisse d’échanges téléphoniques ou mails. Lorsque l’on s’engage à vous tenir informés vous recevez les informations dans le délai communiqué. Très bon service technique, les électriciens sont agréables et connaissent leur métier. Tarifs pratiqués cohérents avec les prix du marché, et si une installation présente un dysfonctionnement, les service après-vente est assuré sans rechigner. Structure à taille humaine."

"Entreprise très professionnelle, réactive et fiable !!!! Je recommande à 100%!"

"Gestionnaire immobilier, je les sollicite régulièrement dans l'entretien et la réhabilitation depuis 2003. Ils sont très professionnels (disponibles, réactifs et bon conseil). Leurs prix sont dans la moyenne. Je recommande"

"Électricien très impertinent - essayant de me rejeter la faute car je n'étais que locataire dans un appartement avec un problème électrique. Il a fallu 1,5 mois et une autre entreprise externe impliquée pour enfin leur faire résoudre le problème de chauffage dont ils essayaient tant de prouver qu'il n'existait pas, tout ce temps en prétendant que c'était de ma faute si j'avais mal utilisé le chauffage de l'appartement. Cette attitude d'électricien était insupportable, il essayait aussi, sans qu'on lui demande et en ayant tort, de nous faire la leçon sur tous les autres aspects de l'appartement (chauffage de l'eau), et même sur la façon de gérer notre chien 🙂."

"A fuir... le gestionnaire de l'immeuble l'a mandaté pour le changement de nom sur un interphone. Comme ça semble pas assez rentable, c'est pas prioritaire, en plus j'ai compris qu'ils ne savent pas le faire sur cet interphone. Ils informent personne pour dire qu'il ne vont pas le faire! L'accueil téléphonique est hautain voir condescendant... je n'aime pas mettre un étoile, mais là c'est mérité."

"Contacté pour une réparation sur mon interphone. Tout d'abord les points positifs : - Très bon accueil au téléphone lors de ma prise de rendez-vous - Appel en amont du rdv pour avoir plus d'informations sur la nature de l'intervention (auquel j'ai répondu via le répondeur) Ce qui m'a déplu fortement : - L'électricien ne s'est pas présenté le jour du rendez-vous - Je n'ai pas été prévenu du fait qu'il ne viendrait pas - Entreprise injoignable au téléphone - Pas un rappel ni un mot d'excuse J'attends mieux de la part d'un professionnel."