RETAILLEAU

"Nous avons un problème de fuite de chasse d’eau pas moyen d’avoir un plombier ou alors un mois et demi d’attente sachant que nous sommes à 300m de l’entreprise et pourtant ils étaient bien intéressés lors de la construction Bizarre"

"Dans le cadre d'un service SAV, Ludivine à l'accueil a été très agréable et serviable, à mon écoute, elle a su me rassuré et m'envoyer Kevinn, technicien tout aussi professionnel qui a géré mon problème. Merci à toute l'équipe"

"Une entreprise sérieuse qui tient ses promesses. Bravo"

"EDIT en ouvrant le tableau pour ajouter un disjoncteur : non respect de la norme NF C15-100 avev des raccordements groupés sur les borniers de terres, inadmissible et honteux ! + beaucoup de cuivre visible. Construction effectuée en 2017 via Blain avec la SARL Retailleau : Rendez vous sur place pour faire un plan (que nous avions parfaitement préparé selon les normes) avec une secrétaire (?) qui aurait mieux fait de prendre notre préparation : lampes mal placées à l'arrivée (aucunes mesures sur le plan à la main, placement au doigt mouillé). Aucun plan fourni. Aucune informatisation. Plusieurs appels nécessaires de notre part pour faire avancer notre construction (plannings pas faits le jeudi pour la semaine suivante !). Incroyable, pourtant en entrant on croise un véritable open space de personnes qui ont l'air bien actives. Souhait de domotiser++ lors du rendez vous & lors des appels avec le conducteur de travaux Retailleau (très sympa et première impression de compétence au passage), aujourd'hui tout à refaire pour domotiser (boitiers pas à la bonne taille, aucun neutre pour les modules derrière des interrupteurs)... 5/8 prises RJ45 non reliées, des prises non fixées au mur (manque de visserie). 4 semaines de retard dans notre construction directement liées à leur retard, pas d'excuse. Bref, évitez à tout prix, TRACEZ toutes vos demandes et remontrances. Je viens de demander une intervention pour corriger la partie domotique, je changerai alors si l'entreprise s'est améliorée depuis 2 ans, mais j'ai bien des doutes et plus aucune confiance à ce jour."

"Entreprise sérieuse. A recommander"

"Bonjour, Ces gens la sont à fuir, car rien n'est jamais de leur faute ! Retards, malfaçons multiples (Dans la partie plomberie c'est encore pire, je n'ose même pas mettre les photos !) dysfonctionnements et qualité du matériel bien moindre que ce qu'ils prétendent. Et leur SAV !! Cela fait 2 ans que nous attendons un simple changement de transformateur (brulé sur un kanalis) pas de news malgré plusieurs relances et plusieurs et un chantier de plusieurs dizaines de milliers d'euros. Rentabilité, rentabilité, c'est leur seul leitmotiv je pense, ce qui rend en plus leur personnel d'une humeur ... A oublier et surtout à éviter."

"Très bon accueil attendons la suite"

"Après avoir fait la totalité de notre construction pour plus de 22000 euros, nous demandions un déplacement d'une prise à une distance d'un mètre pour nous éviter d'avoir un cable traversant notre pièce ,après un devis établi pour un montant de + de 800€ je ne pensais pas que cette entreprise considérait autant ses clients !!! dommage de nous prendre pour des pigeons..."

"Si on a besoin de rien vous pouvez les contacter"

"De bons conseils sur les équipements à installer, réactifs et travail de qualité. Je recommande"