Olivier Ansart

"Intervention pour infiltration autour d’une fenêtre : le technicien a remplacé les joints défectueux, nettoyé les traces d’humidité et testé l’étanchéité. Résultat impeccable et durable."

"Réparation d’un chauffe-eau qui perdait en pression : diagnostic précis, remplacement de la soupape et test de l’installation. Très bonne prestation, artisan compétent et ponctuel."

"A fuir absolument, non-respect des horaires fixes, devis purement et simplement délirants, frais de déplacements de 70e, évidemment , on est littéralement mis devant le fait accompli, mentionnés nulle part, ils prétendent avoir un site internet, alors que non! Ils n’ont pas de monnaie, et l’on se fait littéralement « grondé «  car nous n’avons pas monnaie, alors que ce sont eux les prestataires de service. Et bien sûr ils vous raccrochent au nez . Bref, a fuir , ce sont des arnaqueurs dans tous les sens du terme . Et aussi Odieu personnage, prétentieux on inbus de lui même, à se demander qui est le client et qui est le commerçant. Je n’ai jamais vu ça."

"SOCIÉTÉ À FUIR DE TOUTE URGENCE 🚨 Le plombier arrive avec 1h30 de retard ( il devait venir à 10h30 et il est arrivé à 12h). Il ne s’excuse pas de son retard, cela semble normal. Il nous annonce un prix de devis exorbitant pour un changement de kit de lavabo ( 280€ pour la mise en place, le kit coûte 20€). Nous refusons évidemment car c’est du vol. Il nous demande de payer 70€ de frais de déplacement or il est situé à maisons alfort et nous aussi. Mais le pire c’est qu’il nous l’a jamais mentionné, il n’est écrit cela nul part, il n’y a pas de site internet ( il se justifie au téléphone en disant qu’il en a mais c’est un menteur, il est pas capable de nous le fournir) et c’est normal de payer ce prix là. Au moment de payer, nous n’avons pas eu le choix et comme nous n’avons pas de monnaie c’était à nous de nous débrouiller pour en faire. Le plombier est prétentieux et imbu de sa personne, il dit « ne pas être une caisse » pour rendre la monnaie alors qu’en tant que prestataire il doit être muni de monnaie. Je rappelle que nous n’avions jamais été mises au courant qu’il y avait 70€ de frais de déplacement à payer. C’est de la pure arnaque tout ça pour 5min. Évidemment, tout ça sans facture ni aucun justificatif… Il prend nos 100€ ( 2 billets de 50€) pour « aller faire de la monnaie », 1h passe et le plombier n’est jamais revenu .. Il a fallu que l’on harcèle le numéro de tel qui semblait être à son frère pour qu’il daigne nous rembourser. Une attitude exécrable et très loin d’être professionnelle. Il a fini par revenir après des appels multipliés pour récupérer notre du. Supplément on se fait agresser par la personne au téléphone sous prétexte que nous étions au courant des frais de déplacement car c’est sur le site « imaginaire » et pour couronner le tout on lui demande pourquoi le plombier n’est pas venu nous rendre notre dû il dit « j’en ai rien a foutre il va finir par venir vous avez qu’à attendre ». Plombiers irrespectueux, incompétents, voleurs et dénués de tout professionnalisme ! Ne prenez pas ce risque, ils vous arnaquent et vous volent."

"Le serrurier est intervenu pour une clé tordue coincée dans la serrure. Extraction précise, réparation du mécanisme et conseils utiles pour éviter l’usure. Travail minutieux et rapide."

"Intervention pour une canalisation bouchée dans la salle de bain : débouchage complet avec matériel pro, nettoyage des résidus et conseils pour éviter les blocages futurs. Service rapide et très efficace."

"Réparation d’un tableau électrique qui sautait aléatoirement : l’électricien a inspecté chaque circuit, trouvé un module défectueux et l’a remplacé. Travail propre, sécurisé et clairement expliqué. Je recommande vivement."

"Rendez vous annulé sans prévenance après 20min de retard de la part d'un plombier qui semblait découvrir qu'une fenêtre peut avoir une fuite et qu'annuler un rendez vous n'est pas un comportement normal. Manque de compétence, manque d'organisation, manque de corrections... Entreprise à éviter"

"Dépannage d’une fuite derrière le lave-vaisselle : le technicien a démonté proprement, identifié un raccord usé et l’a remplacé immédiatement. Il a ensuite vérifié toute l’installation et laissé la zone impeccable. Intervention professionnelle et rassurante."

"Dépannage d’un chauffe-eau qui fuyait légèrement : remplacement du joint, vérification de la sécurité et conseils sur l’entretien. Intervention impeccable et technicien très aimable."