Electricité Colomba

"Gros mépris de l entreprise envers les jeunes alternants entreprise à fuir méfiez vous on vous traite mal."

"Entreprise nuisible au secteur. Nous avons fait poser une climatisation en 2021, le chantier fut « suivi » par 3 intervenants différents = installation chaotique et suivi de dossiers inexistants. 01-2024: nous avons l’occasion de tester le SAV de cette entreprise grâce à une panne sous garantie sur le bloc extérieur…8 mois de feuilletons, de changements d’interlocuteurs, de 3 rendez-vous d’intervention non honorés, de démarches qui redémarrent à zéro à chaque nouvel interlocuteur, de dossier SAV non suivi, la pugnacité ne suffit plus…il faut demander des écrits pour tout, car le mensonge y est institutionnalisé, il faut faire soit même les démarches auprès de Mitsubishi pour obtenir la pièce de rechange en garantie…Hallucinant, c’est l’archétype d’un artisan qui veut toucher à tous les métiers sans en maîtriser un seul. Comportement irresponsable et non orienté PRO. Fuyez avant de contracter avec eux"

"Rapide et efficace"

"Les ouvriers son très sympathiques et ont l'air efficaces, mais mal outillés et l'entreprise désorganisée. Ils sont venus pour une remise à neuf de tableau elec avec les mauvais disjoncteurs (erreur du commercial pendant le devis), aucun fil en rab pour raccorder le tableau et pas de multimètre ni de testeur. Heureusement que l'électricien. Est bon.... mais comme il est le seul et bientôt a la retraite, la suite est inquiétante. En attendant mon chantier n'est tjrs pas terminé et tous les circuits ne fonctionnent pas encore."

"Devis climatisation non réalisée malgré plusieurs relances et mieux, rdv non honoré et informé seulement aprèsl'heure théorique du rdv. Excuses fournies par le gérant : pb de communication entre les équipes, maladie, équipe débordée.... Cela a duré 3 mois avant que je renonce. Motif : société non sérieuse, non rigoureuse et gérant très désagréable au téléphone quand vous essayez d'avoir des explications"

"Société pas du tout pro. SAV inexistant. Mon fils a contacté Colomba à 3 reprises pour faire établir un devis, il n'a jamais été rappelé et est donc passé par une autre entreprise pour effectuer les travaux. Moi-même ayant fait appel à Colomba pour un passage en triphasé, l'installation d'une borne de recharge pour VE et un vidéophone, et dépensé plusieurs milliers d'Euros, n'est pas rappelé lorsque je leurs demande de passé pour contrôler un câblage qui aurait, selon les constatations d'un électricien d'une autre société, été mal fait. Au téléphone je suis tombé sur une personne critiquant l'autre société de vouloir récupérer le chantier tout en me reprochant d'avoir fait appel à elle. En tout cas l'autre société m'a déjà fais parvenir le devis, que j'ai d'ailleurs accepté, alors que j'attend toujours l'appel pour fixer un rendez-vous de passage de Colomba. Quand je pense que Colomba affiche fièrement d'appartenir au réseau + que Pro."

"impeccable...!"

"nous les avons fait venir pour installer des spots terrasse. 1 an après, ils ne fonctionnent plus. Nous les avons recontactés. Pas de SAV, ne rappelle jamais. Nous avons dû refaire toutes l'installation avec un autre électricien pour avancer."

"Je recommande cette société, le technicien qui a réalisé la visite et l'offre est très professionnel. Réactivité lors de la remise de l'offre. Le personnel de chantier est pro, travail efficace et propre"

"J'ai appelé pour faire faire des travaux. On nous a dit qu'ils allaient nous rappeler. Malheureusement personne de l'entreprise n'a rappelé pour nous fixer rendez-vous et faire un devis. Dommages..."

"Personnel très sympathique"

" On dirait des escrocs Adresser des lettres à des personnes inexistantes Faire semblant d'avoir eu des rendez-vous Bande de menteurs "

"Bonjour, j'avais un rendez-vous le 23.02 dans la matinée personne n,est passé même pas un coup de téléphone pour me prévenir. Je ne ferais plus appel à cette entreprise."

"Très insatisfait de la manière dont mon compteur LINKY et mon disjoncteur principal ont été posés par la société COLOMBA, prestataire qui m'a été imposé par ENEDIS pour raccorder ma maison au réseau électrique. Lors des deux échanges téléphoniques préalables à l'intervention, les interlocuteurs étaient sympathiques et déclaraient avoir pris en considération mes doléances. Cependant, la phase réalisation en a été tout autre. L'ouvrier a installé le compteur à l'endroit le plus gênant pour moi malgré le calage avant l'intervention, et les demandes de mon papa le jour de la pose pour que le compteur soit décalé pour permettre une évacuation optimale des eaux usées. L'employé n'a pas souhaité joindre son responsable, et lorsque nous avons contacté le responsable à ce sujet, ce dernier déclare, après échange avec l'ouvrier que rien ne lui aurait été dit. Quelle mauvaise foi ! Et cerise sur le gâteau, le responsable qui ne prend même pas le temps de répondre au client mécontent qui lui adresse les photos explicatives. Comme indiqué à ENEDIS, j'attends toujours que le béton cassé par l'ouvrier pour installer le compteur soit réparé par sa société. Je déconseille."

"Très bon accueil"

"Entreprise très sérieuse, réactive, travail impeccable"

"A Éviter pour installation pompes à chaleur"

"Nous avons sollicité l'établissement Colomba de Cernay pour la pose d'une borne de charge pour voiture électrique (VE) dans un contexte résidentiel. Du premier contact jusqu'à la finalisation de l'installation, en considérant également le très bon rapport qualité/prix/prestations, nous avons été entièrement satisfaits. De plus, et au vu des tensions actuelles sur le marché des bornes VE, les délais convenus ont été respectés. Je recommande sans aucune réserve!"

"Une vrai catastrophe !!!! Le 12 janvier, ENEDIS lance une demande de travaux auprès de cette entreprise pour faire le raccordement électrique de ma nouvelle maison. Pendant deux semaines pas de possibilités de prise de rendez-vous malgré des appels téléphoniques et des mails ! La réponse était à chaque fois la même : nous vous contacterons quand ça sera à vous. Après ces deux semaines prises de rendez-vous pour le 08/02, mais aucune heure communiquée. J’essaye de contacter la personne en charge des rendez-vous pas de réponse ! Hier soir, j'appelle le standard pour obtenir une heure, intervention prévue entre 10h et 10h30. Étants au travail, je fais déplacer un membre de ma famille pour ouvrir la maison personne jusqu'à 11h. Après un nouvel appel, finalement, l'intervention est prévue à 13h, prévenir du changement d'horaire serait trop demandé ????"

"Entreprise sérieuse, bon travail et belle installation."

"Accueil agréable et conseils professionnels"

"Superbe accueil! Superbe progression! Une équipe talentueuse! Bravo à tous!"

"Réactif et dépannage très sérieux"

"Pour un dépannage j'ai eu une mauvaise expérience globale avec cette entreprise. Tout d'abord, un premier électricien peu expérimenté a tenté de résoudre le problème sans y arriver. Soit, cela peu arriver et il avait été convenu qu'un autre électricien devait passer rapidement. Sauf que l'on m'avait oublié et que j'ai dû appeler à de nombreuses reprises (a peu près une fois par jour pendant une semaine...) pour enfin avoir un nouveau rendez-vous. Au final, le problème a été résolu mais j'avais été quelque peu déçu par le manque d'organisation de l'entreprise. Vient ensuit le second incident qui pour moi ne passe pas : la relance pour le paiement de la facture... alors qu'elle était payée depuis longtemps. J'envoie un mail pour en savoir plus : pas de réponse. J'appelle pour avoir des explications : pas plus de réponses claires non plus et surtout pas d'excuses de leur part. Bref, ce n'est pas sérieux, mal géré, pas compétent (sauf l'électricien qui a résolu le problème) et pas poli par dessus le marché. Ne comptez pas sur moi pour refaire appel à vos services, ni à vous conseiller autour de moi."

"Entreprise professionnelle, efficace et à taille humaine, je recommande à 1000%"

"Je ne recommande pas du tout : le personnel du SAV et la standardiste vous prennent de haut, n’annoncent pas les tarifs horaires qui pourtant sont une obligation légale ! Se permettent même de rire au téléphone en se moquant ouvertement !"

"Très bien"

"Jamais vu un service aussi cher..."

"Travail propre et soigné, de bon professionnel Merci à Arnaud et Nathanaël"

"Demande de devis .... vous tomber sur le c..."

"Entreprise sérieuse qui pratique des tarifs très corrects et qui tient ses délais et engagements. Le patron est disponible vient régulièrement sur les chantiers et Arnaud est très professionnel."

"super professionnel devis clair et bien expliqué et moins cher aussi que d'autre sur une rénovation complète d'une maison des mines . mr colomba et ses ouvriers sont avenant en pensant a l'avenir et proposant des solutions et s'adapte au client (moi-même entrain de rénover et retard a plaqué mes murs délais respecter travail impeccable je conseille"