C.P.M.I.

"Suite à l'installation électrique effectuée dans notre appartement, les ampoules grillent anormalement les unes après les autres. Le temps de constater le problème, la garantie biennale est passée... Et c'est pas la faute de son installation, mais la faute du réseau électrique ! Réponse de ce Monsieur : L’installation électrique de votre logement a été contrôlée et a obtenu le visa des services du Consuel. La garantie biennale étant dépassée depuis le 31 mai 2024, et considérant que la description que vous faites ne compromet pas la solidité des ouvrages le rendant impropre à sa destination, la garantie décennale ne peut être engagée. L' une des principales causes de la surchauffe des ampoules est que la technologie LED nécessite une tension constante. Si une surtension est provoquée, la température des diodes de l'ampoule augmente et l'ampoule fond ou tombe en panne en peu de temps.La qualité du réseau Electrique ne relevant pas de nos compétences et responsabilités."