As Automatisme

"Je confirme l'avis d'une autre personne. Accueil client déplorable. Quand il vient je lui pose des questions et lui explique ce qu'il s'est passe. C'est a la limite il me dit tait toi, je regarde et je comprends tout. Sauf qu'il avait oublie sont matériel pour tester le moteur! Alors il a estime que le moteur était mort... (ce dont je pense aussi donc pas de problème) M. Saluc m'envoie un devis avec un vieux moteur, le même que celui en panne. Je lui demande alors si il ne peut pas m'installer la nouvelle version. Il ne doit pas avoir de bon prix sur celle la car il me sort des raisons pour ne pas l'installer. En plus, après 9 jours, rien alors je lui envoie un mail (il ne répond pas au mail) et j'ai du l'appeler après. Il se fâche car je le contacte trop et lui mets trop la pression! 9 jours sans rien et c'est moi! Apres je lui demande si jamais, si je peux acheter le moteur car je le trouve sur le site officiel a moitie prix de ce qu'il me donne sur le devis (373 euros TTC contre 870 euros HT) et la rien ne va plus.. Il me traite de tout les noms et me dit que si je veux le faire ce sera le prix indique sur le devis sinon rien. Qu'il ne veuille pas changer le devis, je comprends. Mais je pense que j'ai le droit de demander si je peux acheter le matériel et que lui fasse l'installation. Il y'a 2 lignes sur le devis: matériel et installation. Si il ne veut pas, ça n'aurait même pas été un problème je serais surement quand même passé par lui. Mais après sa réaction, jamais. Je préfère payer plus que passer par lui. Il doit surement faire du bon boulot mais pas aimable du tout. 9 jours de perdus et je dois reprendre a 0 sur mon problème de portail... Mon conseil si vous êtes pressé, ne pas le contacter. Si vous avez du temps et que vous êtes patient envers les remarques qu'il vous fera, je suis sur que il fait du bon boulot alors essayez."

"Accueil client très froid..."